Taxa iFood, Rappi e 99Food

Descubra exatamente quanto sobra de lucro real em cada pedido. Compare com venda direta ao cliente.

Dados do pedido

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Quanto custou produzir o prato

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Caixa, sacola, talher descartável

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Quantos pedidos pelo app você faz no mês

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iFood fica com até 27% do seu pedido

Cliente direto via fidelidade não paga taxa nenhuma. Reduza a dependência dos marketplaces em 90 dias.

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Por que calcular o lucro real?

Muitos restaurantes operam no prejuízo em pedidos de marketplace sem saber. A comissão de 23-27% somada à taxa de transação (3,22%) consome até 30% do valor do pedido antes mesmo de descontar CMV e embalagem.

Tabela aproximada de comissão 2026

Valores aproximados. Negociações individuais podem reduzir a comissão para volumes altos.

Como reduzir a dependência de marketplaces

  1. Programa de fidelidade próprio (clientes recorrentes diretos).
  2. Cardápio digital com QR Code no salão e na embalagem.
  3. WhatsApp Business para repedido.
  4. Cupons na embalagem do delivery convertendo para próximo pedido direto.
  5. Geomarketing local (panfletos, parcerias com vizinhança).

Leia também: a matemática da retenção — quanto vale um cliente que volta direto, sem comissão no meio.

Perguntas frequentes

Qual a taxa do iFood?

Em 2026 o iFood oferece três planos principais: Básico (12%), Entrega (23%) e Super Restaurante (27%). Some-se a isso a taxa de transação de aproximadamente 3,22%.

iFood vale a pena?

Depende do ticket médio e CMV. Em pedidos pequenos com CMV alto, a margem pode ser negativa. Recomenda-se nunca ter mais de 60-70% do faturamento concentrado em marketplaces.

Como reduzir dependência do iFood?

Programas de fidelidade, cardápio digital próprio, WhatsApp Business, parcerias locais e marketing geolocalizado. Plataformas de fidelidade convertem cliente iFood em cliente direto.

Rappi e iFood são iguais?

Comissões similares (18-28%), mas Rappi tem audiência menor no Brasil. iFood concentra 80%+ do mercado de delivery em food service.

A taxa inclui a entrega?

No plano Entrega e Super, sim. No plano Básico, o restaurante faz a entrega própria.

Como negociar comissão menor?

Restaurantes com alto volume mensal (R$30k+) podem negociar comissão diretamente com o gerente de contas. Threats de saída para concorrente são leverage.