Voltar

Privacidade & LGPD

Seus direitos como cliente do Remeza

Seus Direitos Conforme a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) te garante o direito de controlar seus dados pessoais. Na Remeza, você pode:

Baixar Seus Dados

Solicite uma cópia completa de todos os seus dados em formato JSON, incluindo perfil, visitas e prêmios.

Revogar Consentimento

Retire o consentimento para receber mensagens de marketing a qualquer momento. Suas visitas continuarão registradas.

Deletar Sua Conta

Solicite a exclusão da sua conta. Seus dados pessoais (nome, email, telefone) serão anonimizados, mas histórico de visitas permanecerá para fins empresariais.

Como Exercer Seus Direitos

Você pode exercer qualquer um destes direitos diretamente pela sua conta de cliente:

  1. Faça login na sua área de cliente
  2. Clique no botão ⚙️ (Configurações) no canto superior direito
  3. Selecione a aba desejada:
    • Dados: baixe seus dados em formato JSON
    • Privacidade: revogue seu consentimento
    • Perigo: delete sua conta permanentemente
  4. Confirme sua solicitação

Como Usamos Seus Dados

Para Fidelidade

  • Registrar suas visitas ao restaurante
  • Contar seu progresso em relação aos prêmios
  • Emitir cupons quando você atinge uma meta

Para Contato (com seu consentimento)

  • Enviar lembretes sobre prêmios próximos
  • Mensagens de aniversário
  • Ofertas personalizadas (se você consentir)
  • Atualizações sobre novas promoções

Segurança & Operação

  • Prevenir fraudes
  • Melhorar o serviço
  • Manter backups para recuperação de desastres

Dúvidas sobre Privacidade?

Se tem dúvidas sobre como usamos seus dados ou quer exercer algum direito não listado acima, entre em contato:

Email: privacidade@remeza.app

ou contato@remeza.app

Sobre a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que protege seus direitos em relação aos dados pessoais. Ela se aplica a toda empresa que processa dados de pessoas no Brasil. Para saber mais, visite o site da Secretaria de Governo Digital.